5 ขั้นตอนที่มั่นคงสู่การตลาดเนื้อหาธุรกิจขนาดเล็ก

#5 ขั้นตอนที่มั่นคงสู่การตลาดเนื้อหาธุรกิจขนาดเล็ก

ผลการสำรวจเกณฑ์มาตรฐาน งบประมาณ และแนวโน้มของ Content Marketing Institute ในปี 2559 พบว่า 88% ของบริษัท B2B กำลังใช้การตลาดเนื้อหาเร็วเข้า มาเล่นเกมกันเถอะ!คุณมีสองตัวเลือกสำหรับกลยุทธ์การตลาด:ตัวเลือกที่ 1: กลยุทธ์ที่ได้ผล 50% ของเวลา แต่คุณไม่รู้ว่า 50% ใดที่ได้ผล

ตัวเลือกที่ 2: กลยุทธ์ที่ให้โอกาสในการขายมากกว่าสามเท่าโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าตัวเลือกที่ 1 ถึง 

60%คุณจะเลือกอันไหน?ฉันเดาว่าคุณจะเลือกตัวเลือกที่ 2

ตัวเลือกที่ 1 เป็นคำพูดที่มีชื่อเสียงเกี่ยวกับการโฆษณาซึ่งฉันได้ปรับกรอบใหม่

ยินดีต้อนรับสู่โลกแห่งการตลาดเนื้อหา หากคุณเลือกตัวเลือกที่ 2

คุณไม่ได้เลือกการตลาดเนื้อหาเพียงอย่างเดียว

ผลการสำรวจเกณฑ์มาตรฐาน งบประมาณ และแนวโน้มของ Content Marketing Institute ในปี 2559 พบว่า 88% ของบริษัท B2B กำลังใช้การตลาดเนื้อหา สถาบันเดียวกันได้แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่การตลาดเนื้อหาสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นสามเท่า

ในโลกของผู้บริโภคที่เรียกร้องความสนใจอย่างทุกวันนี้ คุณไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทใหญ่ๆ ด้วยการโฆษณาแบบดั้งเดิมได้ งบประมาณมีมากขึ้นในช่วงทศวรรษเท่านั้น

นอกจากนี้ การโฆษณากำลังสูญเสียประสิทธิภาพมากขึ้นในโลกของตัวบล็อกโฆษณา อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก และสื่อสังคมออนไลน์ที่แพร่หลาย

วิธีเดียวที่คุณจะดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้คือเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

Hubspot ให้คำนิยามว่า “การตลาดด้วยเนื้อหาเป็นโปรแกรมการตลาดที่เน้นการสร้าง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหาสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งโดยปกติจะเป็นทางออนไลน์ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่”

แต่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ชนะได้อย่างไร

ใช้ห้าขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่กำหนดเองของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ และทำลายการแข่งขันของคุณ

#1 เข้าใจการเดินทางของผู้ซื้อ

นี่เป็นส่วนสำคัญของปริศนา วางแผนว่าลูกค้าของคุณจะหาทางแก้ไขปัญหาหรือโอกาสของพวกเขาอย่างไร บ่อยครั้งขั้นตอนที่ลูกค้าของคุณดำเนินการคือ:

ขั้นตอนการรับรู้: ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าของคุณจะตระหนักถึงปัญหา

หรือโอกาสที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ ที่นี่พวกเขากำลังรวบรวมข้อมูล

ขั้นตอนการพิจารณา: ตอนนี้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลจากคุณและแหล่งข้อมูลอื่นๆ แล้ว พวกเขาจะมองหาหมวดหมู่โซลูชันต่างๆ

ขั้นตอนการตัดสินใจ: ตอนนี้ลูกค้าของคุณตัดสินใจเลือกโซลูชันที่ต้องการแล้วและกำลังเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ

โปรดจำไว้ว่าในสองขั้นตอนแรก คุณกำลังช่วยให้ลูกค้าของคุณก้าวไปข้างหน้าในเส้นทางของพวกเขาและช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา นี่เป็นกระบวนการตามธรรมชาติแทนที่จะพยายามเสนอขายตั้งแต่เริ่มต้น

ที่สำคัญ การนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงผ่านขั้นตอนเหล่านี้ คุณได้พัฒนาความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับลูกค้าของคุณ

ส่วนประกอบสำคัญในความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาของคุณคือการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ซื้อ

Buyer Persona เป็นบัญชีกึ่งสมมติของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

แม้ว่ามันจะเป็นเรื่องสมมติ แต่คุณจะใส่ข้อมูลเชิงลึกและเรียนรู้ว่าลูกค้าของคุณมีพฤติกรรมอย่างไรและทำไม

Buyer Persona ที่ดีจะช่วยรักษาโฟกัสสำหรับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ

ในกรณีที่ไม่มีตัวตนของผู้ซื้อและเส้นทางของผู้ซื้อ คุณอาจลงเอยด้วยการพัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับคุณแต่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับลูกค้า

เคล็ดลับ: Hubspot มีคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับการพัฒนา Buyer Persona ด้วยเทมเพลต

#2การวิจัยลูกค้า

ตอนนี้คุณมีกรอบในการทำความเข้าใจผู้ซื้อแล้ว คุณต้องทำการค้นคว้าเพื่อเติมเต็มตัวตนของผู้ซื้อของคุณ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องจ้างเอเจนซีและเริ่มกระบวนการที่ยาวนาน

Credit : ยูฟ่าสล็อต888